bonbon dnevna doza optimizma

Tu si —
Početna
Podrška
Sa društvenih mreža
Facebook Pogledaj post

Pizza tek sam stavio novi bon i neće mi napraviti uslugu hoću mali sms

2 komentara 27.03. 10:09
fb

bonbon Bok Tony, možeš li nam molim te napisati broj u inbox i PUK1 pa ćemo provjeriti? Kako si pokušavao aktivirati paket? Preusmjeravam razgovor u inbox kako tvoji podaci ne bi stajali ovdje javno. :) Ana Marija

27.03. 10:29
fb

Tony Batičić A nisam vidio da ste poskupili tarife samo molim vas provjerite ako ste poslali poskupljenje tarife a da nisam skuzio hvala

27.03. 10:33
Facebook Pogledaj post

Broj besplatnog telefona bon bon molim.Zvao bih sa fiksnog.HITNO!HVALA!

1 komentara 27.03. 10:00
fb

bonbon Bok Obrad, već smo se čuli u inboxu. :) Ana Marija

27.03. 10:08
Facebook Pogledaj post

Ovo je mreža iz kamenog doba. Na računu 80 i nešto kuna a meni dođe poruka da nemam dovoljno novaca za aktiviranje paketa od 40 kn. Bitno da ti dođu one iritantne poruke kako si se nadoplatio, pa par minuta kasnije da imaš 1000 min koje koriste samo klinci.
Profesionalnosti malo. Sustav za obnovu paketa pisan je u bejziku a pokreću ća dva kremenka i ne funkcionira nikako. Svaki mjesec moraš zvati da imaš novce pa da ti ručno obnove paket a da dođeš na red treba ti cijelo jutro jer je zauzeto. Ljudi, - 21 stoljeće je, a data podaci idu svaku milisekundu a ne svakih 24 sata. Ajde više riješite to
PS
Nemojte sad pisat da sustav radi na taj i taj način i da se može putem interneta riješiti problem jer je smiješno to. takav problem ne bi trebalo ni rješavati jer ga ne bi trebalo biti.

2 komentara 27.03. 09:44
fb

bonbon Bok Darko, oprosti ako je negdje nešto zapelo prilikom aktivacije paketa. Iz tvoje objave nažalost ne mogu točno razumjeti zašto ti se paket nije reaktivirao i zašto ti je došla poruka da se paket nije produžio. Ako ti se npr. paket trebao produžiti sinoć, a ti u tom trenutku nisi imao kuna na računu, nego si nadoplatio tek jutros, onda ti je ta poruka došla da te obavijesti da se to noćas nije odvilo (poruke o automatskoj reaktivaciji dolaze tek nakon 9 sati ujutro kako te ne bi ometale preko noći). Mislim da je najbolje da nam se javiš u inbox sa svojim podacima (brojem o kojem se radi i PUK1 brojem) pa da provjerimo o čemu se radi. Slažem se da živimo u 21. stoljeću i upravo tako se i ponašamo, što bi značilo da ne moraš zvati svaki mjesec da ti paket mi aktiviramo nego se on može sam reaktivirati ili ga ti možeš aktivirati slanjem riječi HOCU na 13977. Ukoliko nas ipak trebaš, korisnička služba radi od 0 do 24 svaki dan, a kako ne bi čekao na liniji (gdje je često gužva, to priznajem) svako pitanje/problem/nedoumicu možemo jako brzo riješiti online. Evo ako se slažeš molila bih te da dalje nastavimo u inboxu kako tvoji podaci ne bi bilo vidljivi javno. :) Ana Marija

27.03. 09:57
fb

Darko Geček Da se javim u inboks brojem o kojem se radi i PUK1 brojem pa da provjerite o čemu se radi. Prijavljen sam pravim imenom i prezimenom, pa možete u vašem sustavu po imenu i prezimenu vidjeti o kojem se broju radi. Ne treba mi PUK1 broj, nego jednostavno nazovete taj broj i riješite problem. Ja vas više ne zovem, jer to nema smisla svaki mjesec. - Da trenutno u trenutku obnavljanja paketa nije bilo dovoljno novaca, ali je 1 sat kasnije bilo. S obzirom da sustav zna da sam obnovio račun pa odmah šalje one iritantne poruke o nadoplati i besplatnim minutama kako onda ne zna poslati poruku (umjesto iritantnih poruka o besplatnim minutama) o obnovi paketa. To bi bilo kvalitetnije riješenje. Užas. Nemojte se ljutiti ali ovo je stvarno glupo da gluplje ne može biti. Pa ja vas moram moliti da dobijem od vas uslugu koju sam platio. Ne zove mi se svaki mjesec i ne dopisuje mi se po internetu. Svaki mjesec od mene dobijete 80+8 kn i to već mnogo mnogo mjeseci. Jednostavnije mi je promjeniti mrežu.

27.03. 10:18
Facebook Pogledaj post

Sad kad zna da nema naknade za uspostavu poziva, zove koliko hoće! :D

2 komentara 27.03. 09:18
fb

Jure Grando Postali ste skupi, a niti Tomato vise nema uspostavu poziva i cini mi se da ima bolju ponudu od vase.

27.03. 09:34
fb

Nikolina Kramarić Najbolja mreza samo ostanite takvi... 💝💝💝💝😘😘❤❤❤♥♥♥♥♥♥

27.03. 10:30
Facebook Pogledaj post

Kakve vi imate BONbon brzine down/up loada u svojem mijestu?

2 komentara 26.03. 23:34
fb

bonbon Bok Krešo! Brzina ovisi o lokaciji te o tome koliko je opterećena bazna postaja na koju se spajaš. Marija

26.03. 23:42
fb

Krešo Dodlek Znam. Sve mje jasno 👍

26.03. 23:43
Twitter

@laysoft SIM card costs 2,7 EUR (20 kn). *AP

26.03. 20:39
Twitter

@laysoft Internet package is 7,5 EUR (55 kn) and SIM card is 2,7 EUR (20 kn). *AP

26.03. 20:39
Twitter

@laysoft You can buy a SIM card and activate a package of internet, without calls and messages. The largest package is 55 kn with 6GB. *AP

26.03. 20:24
Facebook Pogledaj post

Imam pitanje ako može jer mi nije jasno

3 komentara 26.03. 18:31
fb

bonbon Hej! Naravno, što trebamo pojasniti? :) Anita

26.03. 18:34
fb

Dragutin Novosel Zagy Zvao sam oprostite na smetnji

26.03. 19:09
fb

bonbon Nema problema, slobodno se javi ako će biti još zavrzlama ;)
Marijan

26.03. 19:18
Facebook Pogledaj post

poskupili ste sunce vam vaše, sad ste lopovi ko i svi

3 komentara 26.03. 13:18
fb

bonbon Pozdrav Josipe, žao nam je što je ovo tvoje mišljenje o nama, u cilju nam nisu razočarani korisnici te se trudimo udovoljiti potrebama svih korisnika. Tako smo i odlučili od 23.03. uvesti promjene u pakete, to znači da su se povećale jedinice u malim paketima pa je tako sada u njima 80 minuta, 200 poruka ili 250MB, svaki od tih paketa je 15kn, sukladno tome se promijenila i cijena gotovih kombinacija iz 70 u 75 kn budući da je u njoj paket malih poruka. Jako veliki internet sada je 55kn za 6GB, ako malo bolje pogledaš situaciju vidjet ćeš da smo dodali puno više jedinica u pakete nego do sada, a cijene su se promijenile za 5kn. Nadam se da ćeš i dalje ostati uz nas, tu smo ako nas zatrebaš! :) Tanja

26.03. 13:23
fb

Toni Čuklin Joso Stroj

26.03. 14:00
fb

Krešo Dodlek I ja sam ih pozdravio

26.03. 23:27
Facebook Pogledaj post

Dali imate sos kredit

1 komentara 26.03. 11:50
fb

bonbon Hej Jurica, nažalost nemamo opciju kredita, ali ako imaš nekog na bonbonu može ti prebaciti kune slanjem riječi PREBACI na broj 13977. :) Luka

26.03. 11:54
Facebook Pogledaj post

Aktivirao sam internet na tabletu i brzina na Speedtestu pokazuje 0,10 Mbps. Jel moguce da je tako sporo? 😳

2 komentara 25.03. 16:52
fb

bonbon Bok Alane! Jesi instalirao točne postavke za internet? A možeš nam se i javiti u inbox sa brojem tako da vidimo je li sve u redu (zbog zaštite podataka). Andrijana

25.03. 16:54
fb

Alan Buzjak Da, sve radi. Al je spor internet.

25.03. 16:54
Facebook Pogledaj post

Ne shvacam zasto ste povecali i cijene i pakete 😞 .. sad mi vise uopce niste povoljni. 😞😞😞

1 komentara 25.03. 15:21
fb

Linda Li Nisu uopce vise toliko povoljni .. kazu da osluskuju potrebe korisnika.. samo ne znam kako ih osluskuju.. nigdje nikakve ankete/objave da se vidi sto korisnici stvarno zele... Da bar naprave anketu/objavu pa da se moze napisati sto nam stvarno treba.. po razumnoj cijeni naravno..

25.03. 19:29
Facebook Pogledaj post

Pozdrav, mozete li mi reci koja je sad cijena Mocnog paketa i koliko se interneta dobije?

1 komentara 25.03. 14:08
fb

bonbon Bok, Tijana :) Moćni noćni paketi više ne postoje :/ mijenjala se cijena malih paketa i oni su sada 15 kn, te su povećane jedinice u njima. Također, jako veliki internet je 55 kn i dobiješ 6G i kombinacije su 5 kn skuplje. :) Tea

25.03. 14:12
Facebook Pogledaj post

Odlično je što ste povećali male pakete s 10 na 15 kn! khm sarkazam khm
Onda bi logično bilo da ste i stavili u ponudu bonove od 15 kn. Ovako moram kupiti bon od 22 kn da bi si aktivirala mali paket za 15. Fuck logic sve što ću reći. Dali ste mi još jedan razlog da se maknem s vaše mreže! :)

1 komentara 25.03. 13:44
fb

bonbon Bok Martina, ali sada su se povećale i jedinice unutar paketa. Tako da sada ima 80 minuta, 200 poruka ili 250 MB umjesto prijašnjih 50 minuta, 150 poruka ili 120 MB. Osim toga, ostaje i dalje prijenos jedinica iz mjeseca u mjesec. Naravno, ako se sada iskoristi bon od 20 kuna ostaje 5 kn na računu koji se mogu iskoristiti uz nadoplatu od 10 kuna te tako izvršiti ponovna aktivacija malog paketa. Josip

25.03. 13:56
Twitter

@mrjoker1501 Razmislit ćemo. ;) *MD

23.03. 23:52
Twitter

@mrjoker1501 Bok! Trenutno imamo par novih reklama koje taman pogledaš između najave nekog novog filma i gledanja u kokice. ;) *AKa

23.03. 16:17
Twitter

@sandrinho Možeš nam se javiti u DM radi zaštite tvojih podataka pa ću detaljno provjeriti zašto te blokiralo i kako to izbjeći. :) *SM

23.03. 15:25
Twitter

@sandrinho Paketi interneta rade i u inozemstvu po principu da se troše megabajti iz paketa + roaming dodatak od 46lp/MB. :) *SM

23.03. 15:18
Twitter

Ne obvezuj se ako ne želiš, kod nas je sve laganini. :) https://t.co/lVCwzdniWU

23.03. 12:33
Twitter

@TomatoHRV @Tomislav2911 Uvijek biram sreću! ;) *AB

22.03. 00:21
Twitter

@Tomislav2911 @TomatoHRV Još jednom, svaka čast! :D Bit će teško, ali probat ću. ;) P.S. Slatkog se ne odričem. ;) *AB

21.03. 23:36
Twitter

@Tomislav2911 @TomatoHRV Bravo Tomislav! Svaka čast! :) Imaš kakav savjet za nas koji se želimo riješiti kojeg kilograma viška do ljeta? *AB

21.03. 23:24
Twitter

@TomatoHRV @Tomislav2911 Željezo se kuje dok je vruće kao i sreća, a Tomislav je svoju sreću iskovao prelaskom u bonbon. ;)*AB

21.03. 22:25
YouTube
Bonbon kino - Usi 17.02. 13:00
YouTube
Bonbon kino - Rupa 17.02. 12:59
YouTube
Bonbon kino - pepeo 17.02. 12:57
YouTube
Strujni krug trailer 03.11. 15:12