Cjenik pretplata

4.1 Cijene posebnih službi i usluga

Besplatni pozivi brojeva hitnih službi

  • jedinstveni europski broj za hitne službe (poziv na 112)
  • policija (92, 192)
  • vatrogasci (93, 193)
  • hitna pomoć (94, 194)
  • pomoć na cestama (987, 1987)
  • nacionalna središnjica za usklađivanje traganja i spašavanja na moru (195)

Besplatni SMS prema brojevima hitnih službi

  • jedinstveni europski broj za hitne službe (SMS na 112)
  • nacionalna središnjica za usklađivanje traganja i spašavanja na moru (SMS na 195)

Besplatne usluge s posebnom socijalnom osjetljivosti 116xxx

  • Pozivni centar za djecu 116111
  • Pozivni centar za nestalu djecu 116000
  • Pozivni centar za žrtve zločina 116006

Cijene posebnih nekomercijalnih usluga od javnog interesa

Informacije, cijene po minuti (60+60 sekundi, osim ako nije drugačije navedeno):

  • Opće informacije putem poziva na broj 18981: 6,10 (4,88) (obračunska jedinica je 1 minuta).
  • HT imenik putem poziva na broj 1588: 1,50 (1,20) (obračunska jedinica je 15 sekundi).
  • Telefonski imenik putem poziva na broj 11888/11880/11824, cijene po pozivu:
    Prema 11888/11880/11824:  4,38 (3,50). 
    Uspostavljen poziv: 2,04 (1,63), cijena po minuti.
  • A1 imenik putem poziva na broj 0917124044, po minuti: 2,04 (1,63) (obračunska jedinica je 15 sekundi).
  • Točno vrijeme putem poziva na broj 18095: 4,06 (3,25) po pozivu (obračunska jedinica je 15 sekundi).
  • Sportske informacije putem poziva na broj 18981, po minuti: 6,10 (4,88) (obračunska jedinica je 1 minuta).
  • HEP informacije putem poziva na broj 9820, po minuti: 3,16 (2,53) (obračunska jedinica je 1 minuta).
  • Taksi putem poziva na broj 1777, po minuti: 3,16 (2,53) (obračunska jedinica je 1 minuta).
  • Taksi putem poziva na brojeve 1212, 1888, po cijeni poziva prema svim korisnicima unutar tarifnog modela.
  • Eko Taxi putem poziva na broj 1414, po minuti: 2,50 (2,00).
  • Taksi putem poziva na broj 1717: 2,50 kn (2,00) po pozivu.
  • Izvješće o vremenu putem poziva na broj 18166/9166: po minuti: 4,06 (3,25) (obračunska jedinica je 15 sekundi).
  • Usluga „Hrvatski memo“ putem poziva na broj 12345, po minuti: 8,83 (7,06).
  • Ridecar taxi putem poziva na broj 1616 , po cijeni 2,50 (2,00) po pozivu za pozivatelje iz HT pokretne mreže.

Usluge s posebnom tarifom u mreži Terrakom operatora

Raspon brojeva usluga s posebnom tarifom Cijena bez PDV-a Cijena s PDV-om 
Od 060 519 000 do 060 519 099 20,00 (kn/minuti) 25,00 (kn/minuti)
Od 064 517 000 do 064 517 099 20,00 (kn/minuti) 25,00 (kn/minuti)
Od 064 601 200 do 064 601 299 20,00 (kn/minuti) 25,00 (kn/minuti)
Od 061 221 300 do 061 221 399 20,00 (kn/pozivu) 25,00 (kn/pozivu)

4.2 Usluge s dodanom vrijednosti

Cijena poziva:
060 brojevi – usluge općeg sadržajaTarifasa PDV-ombez PDV-a
601 (060 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89
602 (060 2XX XXX) T2 kn/min 2,61 2,09
603 (060 3XX XXX) T3 kn/min 2,96 2,37
604 (060 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86
605 (060 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82
606 (060 6XX XXX) T6 kn/min 8,41 6,73
607 (060 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96
608 (060 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04
609 (060 9XX XXX) T9 kn/pozivu 6,25 5,00
061 brojevi – usluge glasovanja telefonom    
610 (061 0XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
611 (061 1XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
612 (061 2XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
613 (061 3XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
614 (061 4XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
615 (061 5XX XXX) T12 kn/pozivu 2,46 1,97
616 (061 6XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
617 (061 7XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
618 (061 8XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
619 (061 9XX XXX) T11 kn/pozivu 2,46 1,97
064 brojevi – usluge sa sadržajem neprimjerenim za djecu   
641 (064 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89
642 (064 2XX XXX) T2 kn/min 2,62 2,09
643 (064 3XX XXX) T3 kn/min 2,97 2,37
644 (064 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86
645 (064 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82
646 (064 6XX XXX) T6 kn/min 8,42 6,73
647 (064 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96
648 (064 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04
065 brojevi – usluge nagradnih igara   
65x (065 XXX XXX) T10 kn/pozivu 2,40 1,92
069 brojevi – usluge namijenjene djeci   
691 (069 1XX XXX) T1 kn/min 2,36 1,89
692 (069 2XX XXX) T2 kn/min 2,62 2,09
693 (069 3XX XXX) T3 kn/min 2,97 2,37
694 (069 4XX XXX) T4 kn/min 3,58 2,86
695 (069 5XX XXX) T5 kn/min 4,78 3,82
696 (069 6XX XXX) T6 kn/min 8,42 6,73
697 (069 7XX XXX) T7 kn/pozivu 2,45 1,96
698 (069 8XX XXX) T8 kn/pozivu 5,06 4,04

Cijene usluga s dodanom vrijednosti (060, 061, 064, 065, 069) određuje operator s kojim je povezan davatelj usluga s dodanom vrijednosti.

4.3 VAS SMS - SMS usluge s posebnom tarifom

TarifaCijena (s PDV-om)Cijena (bez PDV-a)
60 xxx 2,40 1,92
65 xxxx 2,40 1,92
6x1 xxx 0,85 0,68
6x2 xxx 1,24 0,99
6x3 xxx 1,86 1,49
6x4 xxx 2,48 1,98
6x5 xxx 3,10 2,48
6x6 xxx 3,72 2,98
6x7 xxx 6,20 4,96

Jedinstveni pristupni broj 062  i 072 naplaćuje se prema cijeni prometa u tuzemstvu prema nepokretnim mrežama.

0800, 0801 su besplatni pozivi.

4.4 Ostale usluge

UslugeCijene
Pristupni brojevi pozivnog centra
Broj korisničke podrške 097/0266266 0,00
Broj korisničke podrške za turiste 097/0700700 0,88 (0,704) po minuti (60+60)
Posebna bonbon usluga
Zamjenska SIM kartica  
Narudžba postavki
Za vrijeme boravka u Republici Hrvatskoj Cijena SMS-a poslana u Hrvatsku
Za vrijeme boravka u roamingu Cijena SMS-a poslana u Hrvatsku
Ostale besplatne usluge za korisnike bonbon pretplate
Blokiranje poziva 
Prikaz broja koji zove (CLIP) 
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) 
Tko je zvao 
Konferencijska veza 
Bilježenje zlonamjernih ili uznemiravajućih poziva sukladno obvezi iz članka 105. ZEK-a (isključivo na pisani zahtjev korisnika)
Preusmjeravanje poziva (svih poziva, ili kad je korisnik zauzet, ili kad korisnik ne odgovara, ili kad je korisnik izvan dohvata)
Dodjela usluge i preusmjeravanje veze prema govornoj pošti 0,00
Veza preusmjerena prema brojevima u nacionalnim mrežama Cijena prometa za odgovarajući tarifni model
Govorna pošta
Preslušavanje poruka s područja Republike Hrvatske Prema cijeni iz osnove tarife
Isporučeni SMS s informacijom o propuštenim pozivima 0,00
Snimanje ili promjena pozdravne poruke s područja Republike Hrvatske 0,00
Promjena lozinke i snimanje glasovnog potpisa 0,00
Pozivi prema govornoj pošti za vrijeme boravka u roamingu Cijena poziva u Hrvatsku (ovisno o zoni u kojoj se korisnik nalazi)
Osnovica za obračun naknade je izvršena platna transakcija
Naziv Iznos
SMS parking1 0,75 kn
SMS parking u garaži2 0,75 kn
Send2Pay3 0,75 kn
SMS bike4
 0,75 kn
mPlati5
 0,75 kn
mAutopraonica6
 0,75 kn
SMSplati7 0,75 kn
MobiPay8
 0,75 kn
mDoplata9 0,75 kn
Brzojav10
 0,00 kn

Sve cijene su izražene u kunama (kn). Sukladno Članku 40., stavak 1., točka d) Zakona o porezu na dodanu vrijednost, transakcije u vezi s plaćanjima oslobođene su plaćanja poreza na dodanu vrijednost (PDV-a).

Napomena: Iznos transakcije kupljene usluge/robe obračunava se zasebno od HT-ove naknade za platnu uslugu, a ovisi o cjeniku pojedinog pružatelja usluge i/ili prodavatelja robe za konkretnu uslugu/robu koja se plaća.
Naknade za platne usluge ne ulaze u iznos pojedinačnog, odnosno mjesečnog ograničenja (limita) plaćanja platnih usluga.

1 Cijene parkirnih karata, zone, radno vrijeme i vremenska ograničenja utvrđena su od strane gradskih poglavarstava pojedinih gradova.
2 Cijene parkirnih karata u garaži naplaćuju se prema važećem cjeniku garaže.
3 Cijene proizvoda i usluga utvrđene su od strane prodavatelja proizvoda i pružatelja usluga u ugostiteljskim i uslužnim djelatnostima.
4 Cijene najma javnih bicikala utvrđene su cjenikom davatelja usluge sustava javnih bicikala.
5 Cijene polica osiguranja, karata prijevoza, i ostalih proizvoda i/ili usluga utvrđene su cjenicima davatelja usluga osiguranja, prijevoza i ostalih usluga
6 Cijene usluga pranja i čišćenja vozila na samoposlužnim uređajima autopraonica utvrđene su cjenikom davatelja usluge autopraonice
⁷ Cijena, odnosno premija osiguranja utvrđena je cjenikom davatelja usluge osiguranja.
⁸ Cijene proizvoda i usluga utvrđene su od strane prodavatelja proizvoda i pružatelja usluga u internetskoj trgovini.
⁹ Iznosi novčanih sredstava za nadoplatu virtualnog online računa utvrđeni su cjenikom pojedinog priređivača igara
  klađenja
10 Cijene poštanske usluge brzojava utvrđene su od strane davatelja brzojavnih usluga

4.5. VoLTE (Voice over LTE)

VoLTE (Voice over LTE) je usluga koja omogućava prijenos govora preko LTE (Long Term Evolution) pristupne tehnologije u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži. Omogućena  je privatnim i poslovnim korisnicima HT-a.

bonbon korisnici s aktiviranom Opcijom VoLTE za korištenje Opcije VoLTE ne plaćaju dodatnu mjesečnu naknadu. Pozivi ostvareni putem Opcije VoLTE će se obračunavati i naplaćivati sukladno pravilima i uvjetima korištenja govornih usluga u tarifi uz koju je aktivirana Opcija VoLTE, te u ostalim opcijama za govorne usluge koje korisnici mogu imati aktivirane uz svoju tarifu. Podatkovni promet ostvaren korištenjem Opcije VoLTE neće se obračunavati.

VoWiFi (Voice over WiFi) je usluga koja omogućava ostvarivanje poziva preko bilo koje WiFi pristupne točke putem koje je moguće ostvariti pristup internetu. Tehnički preduvjet za aktivaciju i ispravno korištenje Opcije VoWiFi je posjedovanje odgovarajućeg mobilnog uređaja s odgovarajućim softverom.  

Korisnici s aktiviranom Opcijom VoWiFi za korištenje Opcije VoWiFi ne plaćaju dodatnu mjesečnu naknadu. Pozivi ostvareni putem Opcije VoWiFi će se obračunavati i naplaćivati sukladno pravilima i uvjetima korištenja govornih usluga u tarifi uz koju je aktivirana Opcija VoWiFi, te u ostalim opcijama za govorne usluge koje korisnici mogu imati aktivirane uz svoju tarifu. Podatkovni promet ostvaren korištenjem Opcije VoWiFi korisniku može biti obračunat sukladno cijenama i uvjetima pružatelja pristupa internetu putem kojeg je ostvaren WiFi pristup.

U promotivnom razdoblju od 16. srpnja 2018. godine do 16. siječnja 2020. godine pozive putem Opcije VoWiFi korisnici će moći ostvarivati i izvan Republike Hrvatske po cijenama kao da su u Republici Hrvatskoj, uz iznimku dolaznih poziva korisnika tarifnih modela bez mjesečne pretplate (korisnici na bonove) i bonbon pretplatnika kojima će se ti pozivi naplaćivati po cijenama za dolazne pozive u roamingu. Od 17. siječnja 2020. godine ponuda je trajna. 

4.6. Promotivna ponuda "Multimedija" 

Za bonbon korisnike uvodi se promotivna ponuda od 01.06.2019. do 04.05.2020. u kojoj ostvaruju povoljniju cijenu mjesečne naknade opcije Deezer i opcije HBO GO ako aktiviraju neku od opcija:

Velika kombinacija

Jako velika kombinacija

Jako jako velika kombinacija

Korisnik koji aktivira neku od navedenih opcija platit će prvu sljedeću mjesečnu naknadu opcije 10 kn manje: Deezer 25,00 kn, odnosno, opciju HBO GO 35,00 kn.

4.7. Flat opcije u Moj bonbon aplikaciji

U određenim razdobljima u periodu od 31. listopada 2019. godine do 31. svibnja 2020. godine korisnici će kroz aplikaciju „Moj bonbon“  povremeno imati mogućnost aktivacije neke od niže navedenih opcija:

Moj Dnevni Flat, koja omogućava neograničen Internet promet unutar 24 sata od trenutka aktivacije opcije
Moj Trodnevni Flat, koja omogućava neograničen Internet promet unutar 72 sata od trenutka aktivacije opcije
Moj Tjedni Flat, koja omogućava neograničen Internet promet unutar 7 dana od dana aktivacije

Opcije je moguće aktivirati bez dodatne naplate, a količina podatkovnog prometa u roamingu bez dodatne naknade iznosi 0 GB. Opcije nisu reaktivirajuće i traju 24h/72h/7 dana od aktivacije, rok aktivacije opcije nakon primljene obavijesti je također 24h/72h/7 dana. Imaju najveći prioritet potrošnje i moguće ih  je kombinirati s ostalim opcijama. Opciju je moguće koristiti u roamingu uz naplatu od 4 lipe po MB, no ona tada ima zadnji prioritet potrošnje.

4.8. Promotivna božićna ponuda Dodatnih 7G

Dodjeljuje se dodatnih 7 GB u paketu Jako veliki Internet i Jako velika kombinacija za sve bonbon korisnike pretplate koji aktiviraju i/ili reaktiviraju paket u periodu 20.11. 2019. – 15.01.2020. Dodatni iznos nije moguće prenositi u idući mjesec. Sve ostale funkcionalnosti navedenih paketa se ne mijenjaju.

4.9 Promotivna ponuda Dodatnih 7 GB

Promotivna ponuda za korisnike koji naprave prijenos broja na bonbon na pretplatu ili uzmu novi pretplatnički broj, te aktiviraju SIM karticu prvim pozivom u periodu od 20.11.2019. do 31.1.2020. godine. Spomenutim korisnicima koji aktiviraju ili reaktiviraju paket Jako veliki internet ili Jako veliku kombinaciju u promotivnom razdoblju od 20.11.2019. do 31.1.2020. godine dodijelit će se dodatnih 7 GB internet prometa pri svakoj sljedećoj novoj aktivaciji ili reaktivaciji istog paketa Jako veliki internet ili Jako velike kombinacije tijekom idućih 200 dana za svaku aktivaciju ili reaktivaciju. Nakon dodijeljenih dodatnih 7 GB Internet prometa korisnik će iste moći iskoristiti tijekom trajanja aktiviranog paketa Jako veliki internet ili Jako velike kombinacije. Ostale funkcionalnosti paketa ostaju nepromijenjene. Na dodatnih promotivnih 7 GB ne primjenjuje pravilo prijenosa nepotrošenih jedinica. 

4.10 Promotivna ponuda za prijenos broja

Promotivna ponuda za korisnike koji naprave prijenos broja na bonbon u periodu od 18.3.2020. do 4.5.2020. godine. Spomenutim korisnicima koji aktiviraju ili reaktiviraju paket Jako veliki Internet ili Jako veliku kombinaciju u promotivnom razdoblju od 18.3.2020. do 4.5.2020. godine dodijelit će se dodatnih 7 GB. Dodijeljenih 7 GB korisnik će moći iskoristiti tijekom trajanja aktiviranog paketa Jako veliki Internet ili Jako velike kombinacije. Ostale funkcionalnosti paketa i kombinacije ostaju nepromijenjene. Na dodatnih promotivnih 7 GB ne primjenjuje se pravilo prijenosa nepotrošenih jedinica. 

Dođi u bonbon sa svojim brojem

Popuni web zahtjev i dođi sa svojim ljubljenim brojem u bonbon!

Na bonove Na pretplatu

Postani bonbon pretplatnik

Ispuni zahtjev u par minuta i bonbon broj stiže ravno na tvoja vrata!

Ispuni zahtjev

Potraži bonbon u blizini

Potraži nas na karti